Gunakan akun dan sandi pribadi
Daftarkan email aktif yang kamu kendalikan. Gunakan sandi berbeda dari email utama atau akun pembayaran. Periksa sumber email verifikasi, jangan klik tautan mencurigakan.
Mengganti perangkat
Ketika login pada perangkat lain, sesi perangkat sebelumnya dapat berakhir sesuai kebijakan keamanan. Jika akses tidak sesuai, periksa daftar perangkat atau masuk kembali melalui website resmi.
Memahami izin ekstensi
Browser mungkin meminta izin membaca/mengubah data di situs yang dikunjungi, termasuk cookie. Izin tersebut diperlukan sebagian fitur tetapi berisiko tinggi jika diberikan kepada ekstensi yang tidak dipercaya.
Jangan menyetujui izin pada ekstensi yang bukan Ello Store. Kelola izin dan ekstensi lain melalui pengaturan browser; kamu tetap mengendalikan pilihan keamanan perangkat.
Perangkat publik atau bersama
Sebaiknya jangan memasang ekstensi layanan berlangganan pada komputer umum. Jika terpaksa menggunakan komputer pinjaman, hindari menyimpan kata sandi, jangan tinggalkan sesi terbuka, dan lakukan pemeriksaan keamanan setelah selesai.
Jika melihat aktivitas mencurigakan
Hentikan akses melalui perangkat tersebut, perbarui sandi akun pribadi, periksa izin browser, dan sampaikan laporan melalui kanal bantuan resmi. Jangan sertakan cookie mentah atau token akses dalam laporan.